1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați www.axoconsulting.ro.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor și să le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR). Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii prezentați aici.

2. Ce date colectăm și de ce?

2.1. Informații furnizate de utilizator

Atunci când ne contactați prin formularul de pe site sau vă abonați la newsletter, colectăm următoarele date:

• Nume și prenume – pentru a vă putea identifica și răspunde solicitărilor

• Adresă de e-mail – pentru comunicare

• Număr de telefon (dacă este furnizat) – pentru contact rapid

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și nu sunt transmise altor entități fără consimțământul dumneavoastră.

2.2. Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, anumite date sunt colectate automat, inclusiv:

• Adresa IP – pentru securitate și prevenirea fraudelor

• Tipul browserului și sistemul de operare – pentru optimizarea experienței de utilizare

• Paginile accesate și durata vizitei – pentru îmbunătățirea conținutului

Aceste informații sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră?

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Oferirea și îmbunătățirea serviciilor noastre

• Comunicarea cu utilizatorii și gestionarea solicitărilor

• Asigurarea securității și prevenirea utilizărilor abuzive ale site-ului

• Respectarea obligațiilor legale și reglementare

Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru decizii automate sau profilare fără consimțământ explicit.

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – Puteți solicita detalii despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul de rectificare – Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.

• Dreptul de restricționare a prelucrării – Puteți limita modul în care utilizăm datele dumneavoastră.

• Dreptul la portabilitatea datelor – Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către alt furnizor.

• Dreptul de opoziție – Puteți refuza utilizarea datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta utilizând informațiile de contact disponibile pe site. Vom răspunde solicitărilor în maximum 30 de zile.

5. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

• Datele furnizate prin formulare – până la soluționarea solicitării, plus o perioadă de 3 ani pentru referințe ulterioare

• Datele utilizate pentru abonarea la newsletter – până la retragerea consimțământului

• Datele colectate prin cookie-uri – conform setărilor din Politica de Cookie-uri

După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele dumneavoastră nu vor fi vândute sau partajate cu terțe părți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii IT care ne ajută să administrăm site-ul

• Autorităților legale, în cazuri impuse de lege

Toți partenerii noștri respectă standardele GDPR pentru protecția datelor.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor, inclusiv:

• Criptarea datelor transmise prin site (HTTPS)

• Acces limitat la informații doar pentru personalul autorizat

• Monitorizarea și prevenirea atacurilor cibernetice

În cazul unei breșe de securitate care v-ar putea afecta, veți fi notificat conform reglementărilor în vigoare.

8. Transferul datelor în afara UE

Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene. Dacă acest lucru devine necesar, veți fi informat și se vor implementa măsuri adecvate de protecție.

9. Depunerea unei plângeri

Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră în mod ilegal, ne puteți contacta pentru clarificări. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România. www.dataprotection.ro

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină. Dacă modificările sunt semnificative, vă vom informa prin e-mail sau notificări pe site.